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Guida all'uso | Vendor | Distributori | Operatori voip | Specialisti voip | System Integrator | Reseller | Centri servizi | Data center | N.A.T.
Vendor: Wildix Nexi XVoice
Distributori: Easy Com Westcon Nextmedia Tip Distribution Celte Elmat Unifibre
Reseller: Mitan GruppoNEW
Operatori voip: Comeser VoipVoice
Centri Servizi: Gap Wave Group Agentel
Data Center: Telecity Group Intred
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FLEXCOM, applicativi CTI e Unified Collaboration "Made in Italy"
Flexcom

Profilo aziendale di Flexcom

Voisfriend
Fax2Mail
Conference
Guardian
InViaggio
Integra
InContatto
InfoTel
RoboCom
Playtel
Assirep
EasyTaxi

Storia

FleXcom, dal 1995, progetta e sviluppa esclusivamente applicazioni software, in ambito CTI - Computer Telephony Integration e Unified Collaboration.

Grazie al proprio team di sviluppo, Flexcom, oltre ad offrire un ampio ventaglio di applicazioni "a catalogo" continuamente aggiornato e arricchito con nuove proposte, è in grado di sviluppare soluzioni "ad hoc" per soddisfare specifiche esigenze di piccole, medie e grandi aziende .

Punti di forza

Soluzioni innovative, vincenti e soprattutto... referenziate!

Consulenza progettuale e Personalizzazione delle applicazioni

Formazione e Assistenza in fase di progettazione, installazione e post vendita

Nessun problema di integrazione con centrali telefoniche TDM e piattaforme VOIP di qualsiasi vendor e in particolar modo gia' integrate con :

Alcatel-Lucent , Avaya , Cisco , Promelit , Siemens , Samsung , Selta

Applicazioni disponibili anche in modalità Saas - Software as a Service
In questo caso il servizio è gestito presso il Data Center Flexcom.

L'Azienda Cliente per la realizzazione e gestione tecnica dell'applicazione non sostiene investimenti in Hardware, Software e risorse umane, ma riconosce a FlexCom un costo di start up e un canone variabile per la gestione del servizio.

Soluzioni "a catalogo"

Con le soluzioni proposte da FleXcom, tutte le aziende possono cogliere gli indubbi benefici e le opportunità di ottimizzazione derivanti dalle applicazioni software in ambito CTI e Unified Collaboration che sfruttano la convergenza dei sistemi voce e dati.

A seguire solo una prima sintesi di applicazioni:

  • Voisfriend - Pbx Software full IP e U.C. per Windows e Linux
  • 4Q - ACD Manager per ottimizzare le chiamate inbound
  • Servox Gold - Contact Center inbound/outbound
  • Fax2Mail - Invio e ricezione fax tramite mail
  • Call Recorder - Registrazione conversazioni
  • Conference - Soluzioni per MultiAudioconferenza
  • Guardian - Ottimizzazione comunicazioni telefoniche rete fissa e cellulare
  • PhonePresence - Gestione multicanale rilevazione presenze collaboratori
  • InViaggio - Riduzione costi telefonici con Call back
  • Integra - Integrazione Fisso-Mobile
  • Incontatto - Messaggistica unificata
  • Call Tracker - Gestione e controllo comunicazioni in&out
  • Infotel - Applicazione per la gestione del "Customer Care"
  • RoboCom - Gestione multicanale per l'invio massivo di comunicazioni
  • Playtel - Concorsi telefonici, sms e internet "instant win"
  • Easy Booking - Applicazione multicanale per la gestione prenotazioni
  • Assirep - Gestione servizi Assistenza e Reperibilità
  • EasyTaxi - Gestione corse e prenotazioni in modalità Web-Mobile

Soluzioni a richiesta

Flexcom e' in grado di realizzare in tempi brevissimi soluzioni su misura e integrate con qualsiasi tecnologia o applicativo gia' esistente!

Progetto "Flex Partner"

FleXcom seleziona partner "locali" che operano nel settore delle TLC e/o ICT, interessati a promuovere le applicazioni CTI e di Unified Collaboration di FleXcom all'interno delle soluzioni offerte ai propri clienti.

Info

Numero verde 800.978.547 Contatti Flexcom